Занятия в LINCO | Школа для менеджеров по качеству

Школа LINCO

Платформа поможет Вам эффективно
построить систему менеджмента
в своей лаборатории

ИНТЕРАКТИВНЫЕ ЗАНЯТИЯ LINCO

Должность
Менеджер по качеству

Менеджер по качеству

КАК ПРОХОДЯТ
ЗАНЯТИЯ?

О преимуществах интерактивных занятий и практических работ в дистанционном режиме

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ ❯

СМОГУ ЛИ Я
УЧИТЬСЯ?

Узнайте на кого ориентировы занятия в Школе LINCO. Время, формат занятий и условия

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ ❯

КАКИЕ ТЕМЫ ЗАНЯТИЙ?

Найдите интересные темы для формирования фундамента компетенций

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ ❯

БЮДЖЕТНЫЙ НАБОР

Мы набираем бюджетную группу на занятия. Все участники будут проходить занятия бесплатно

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ ❯

ОБЗОР ЗАНЯТИЙ

На занятиях I четверти мы познакомимся с такими темами как: беспристрастность, конфликты интересов, анализ рисков, конфиденциальность, структура организации и лаборатории, требования к структуре и разработаем готовые шаблоны документов.

Для того, чтобы получить доступ к материалам школы необходима подписка на канал LINCO School. Оформить подписку на целый год легко в разделе Заказы на своей странице.

Оформить подписку

Осваивайте интерактивные материалы на платформе

Оформите подписку на канал LINCO School

Ознакомьтесь с темами занятий. Оформите заявку в один клик. В день открытия занятий Вы сразу сможете использовать материалы самостоятельно. Для вас будет открыт специальный интерфейс взаимодействия с сервисом, а также мы уведомим Вас о старте занятий по электронной почте.

ЗАЯВКА НА ЗАНЯТИЯ ❯

Выбирайте удобное время для прохождения занятий и освоения материалов. Делайте это без отрыва от работы

Возвращайтесь к занятиям в удобное время

По мере открытия интерактивных материалов вы сможете увеличивать свой прогресс. Оцените преимущества и практичность интерактивных занятий. У Вас всегда будет возможность вернуться к сложным и интересным вопросам, которые будут рассмотрены во время занятий.

ТЕМЫ ЗАНЯТИЙ ❯

Выполните практическую работу, применяя знания прямо в своей лаборатории


Применяйте знания на практике

Вы сможете выполнить практические задания, сочетая свою работу в лаборатории с занятиями. Вы получите комментарии и рецензии практических работ и вместе с нами сможете улучшить свою работу. Общайтесь с коллегами и задавайте вопросы в любое время.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ ❯

КАК ПРОХОДЯТ
ЗАНЯТИЯ В LINCO?

КВАЛИФИКАЦИЯ

Занятия подойдут как для начинающего менеджера по качеству или руководителя лаборатории, так и для опытного специалиста в этой области. Цель занятий получить взгляд на основные компетенции для того, чтобы определить наиболее интересные направления и совершенствовать свои знания на специализированных курсах.

Быстрый старт

Начинающий менеджер сможет освоить необходимые знания для организации и поддержания системы менеджмента в лаборатории, разобраться в деталях управления и приобрести стратегический взгляд на дальнейшее развитие системы в лаборатории. Начинающий специалист сможет получить уверенность в своих знаниях, чтобы успешно проходить аудиты.

Расширение взглядов

Опытный специалист сможет взглянуть свежим взглядом на свою работу, открыть новый потенциал для оптимизации и повышения эффективности системы менеджмента в своей лаборатории; снизить объем рутины и сделать приятной работу многих процессов лаборатории.

ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ

Как посещать занятия?

Благодаря тому, что занятия являются дистанционными, участники смогут посещать их без отрыва от основной работы. Курсы построены из интерактивного контента и дополнительных видеоматериалов. Доступ ко всем материалам через платформу возможен в любое время с момента начала занятий.

Высокая плотность важной информации достигается благодаря тщательной проработке тем занятий. Обзоры по темам построены так, чтобы каждое слово было значимо, что дает занятиям преимущество даже перед вебинарным форматом.

Время между занятиями

Вы сможете знакомиться с материалами в любое удобное Вам время, повторять наиболее интересные моменты. Вы сможете задавать вопросы коллегам, используя все возможности платформы в любое время в течение занятия, а также общаться и обсуждать пройденный материал.

Интенсивное использование времени - значительное преимущество занятий Школы LINCO. Они не займут много времени и рассчитаны так, чтобы их можно было легко совместить с привычным графиком работы и отдыха. Это сэкономит время на ежедневном поиске информации по вопросам, рассматриваемым в Школе, и на разработке своей системы менеджмента.

Я смогу посещать занятия в LINCO?

Пройти занятия может каждый

ТЕМЫ ЗАНЯТИЙ
В ШКОЛЕ LINCO

МОДУЛЬ 1

I ЧЕТВЕРТЬ

Введение и общие требования к компетентности лабораторий

Темы:

Занятие 1. Занятия в школе LINCO. Значение и цели

Занятие 2. Материалы занятий и интенсив по работе с интерактивным сервисом

Занятие 3. Менеджер по качеству. Философия профессии

Занятие 1. Беспристрастность и конфликты интересов

Занятие 2. Предотвращение и разрешение конфликтов интересов

Занятие 3. Декларация о независимости и беспристрастности

Занятие 4. Коротко об анализе рисков

Занятие 5. Анализ рисков. Беспристрастность и конфликты интересов. Разработка мероприятий

Занятие 6. Конфиденциальность

Занятие 1. Структура юридического лица. Лаборатория на предприятии

Занятие 2. Индивидуальный предприниматель

Занятие 3. Реализация требований к структуре лаборатории

Занятие 4. Права, обязанности, ответственность лаборатории

Занятие 5. Проектирование структуры лаборатории

Модуль 1, Четверть I

II ЧЕТВЕРТЬ

Аудит. Анализ. Оценка эффективности

Темы:

Занятие 1. Интенсив. Эффективная система менеджмента

Занятие 2. Требования к системе и построение процедуры

Занятие 3. Продуктивность цикла системы менеджмента

Занятие 1. Разработка программы внутреннего аудита

Занятие 2. Планирование внутренних аудитов. Разработка графика аудитов. Техника планирования вертикальных аудитов

Занятие 3. Проведение аудита. Отчет об аудите. Оформление выявленных несоответствий

Занятие 4. Отчет об устранении несоответствий и повторный аудит

Занятие 5. Управление несоответствующей работой

Занятие 1. Анализ со стороны руководства

Занятие 2. Организация системы оценки рисков

Занятие 3. Последствия рисков. Выработка мероприятий по снижению рисков

Занятие 4. Планирование возможностей. Поиск улучшений. Цикл оказания услуги

Занятие 5. Оценка эффективности системы менеджмента

Занятие 6. Выработка и планирование целей и задач в области качества

Занятие 7. Политика в области качества

Занятие 8. Планирование развития системы менеджмента

Занятие 9. Варианты системы менеджмента. Система менеджмента юридического лица и лаборатории

Занятие 10. Анализ рисков. Аудиты. Разработка мероприятий

Модуль 1, Четверть II

III ЧЕТВЕРТЬ

Управление документацией и записями. Архив. Резервное копирование

Темы:

Занятие 1. Интенсив. Эффективная система документации

Занятие 2. Требования к системе и построение процедуры. Организация системы управления

Занятие 3. Планирование управления документацией

Занятие 1. Выявление потребности в документах

Занятие 2. Планирование разработки и актуализации документов. Разработка документов

Занятие 3. Введение в действие документов и их применение

Занятие 4. Изменение и актуализация, отмена и изъятие документов

Занятие 5. Техника внесения изменений в документы. Каскады изменений

Занятие 6. Кодирование, систематизация, классификация

Занятие 7. Записи

Занятие 8. Оформление документации

Занятие 9. Ведение записей в журналах

Занятие 10. Техника оптимизации документооборота

Занятие 11. Литература и справочные материалы в лаборатории

Занятие 1. Требования и процедура. Защита и проверка данных

Занятие 2. Техника организации резервного копирования и восстановления данных

Занятие 3. Организация архивного дела

Занятие 4. Электронная цифровая подпись

Занятие 5. Анализ рисков. Управление документацией и записями. Архив. Резервное копирование. Разработка мероприятий

Модуль 1, Четверть III

IV ЧЕТВЕРТЬ

Лабораторные услуги

Темы:

Занятие 1. Интенсив. Менеджер по качеству в развитии лабораторных услуг

Занятие 2. Оценка ликвидности области аккредитации

Занятие 3. Техники оптимизации производственного контроля

Занятие 4. Поиск возможностей к расширению области аккредитации

Занятие 5. Скользящее развитие области аккредитации. Организация системы анализа

Занятие 1. Требования и процедура рассмотрения запросов, тендеров, договоров

Занятие 2. Построение системы улучшений на оценках заказчиков

Занятие 3. Карты процессов взаимодействия лаборатории с заказчиками. Внутренние заказчики

Занятие 4. Интенсив. Продвинутые техники оказания услуг для заказчика

Занятие 5. Участие в тендерах. Лаборатория в работе с физическими лицами

Занятие 6. Динамическая оценка мощности лаборатории

Занятие 7. Анализ рисков. Заказчики. Рассмотрение запросов, тендеров, договоров. Разработка мероприятий

Занятие 1. Процесс работы с жалобами и претензиями

Занятие 2. Примеры рассмотрения претензий

Занятие 3. Участие лаборатории предприятия в процессе рассмотрения жалоб и претензий в адрес юридического лица

Занятие 4. Развитие репутации лаборатории

Модуль 1, Четверть IV

МОДУЛЬ 2

I ЧЕТВЕРТЬ

Ресурсы

Темы:

Занятие 1. Интенсив. Требования к персоналу

Занятие 2. Иерархия в лаборатории. Ключевые сотрудники. Малые лаборатории

Занятие 3. Квалификация персонала. Система оценки и мониторинг компетентности. Управление полномочиями

Занятие 4. Подбор персонала. Введение в должность. Допуск к работе

Занятие 5. Обучение. Подготовка персонала

Занятие 6. Программа технической учебы. График внутреннего периодического обучения

Занятие 7. Проведение технических учеб

Занятие 8. Аттестация персонала

Занятие 9. Наставничество. Стажеры в лаборатории

Занятие 10. Распределение ответственности в системе менеджмента

Предоставление сведений о персонале

Занятие 11. Анализ рисков. Персонал. Обучение. Разработка мероприятий

Занятие 12. Коротко о технике выполнения хронометража

Занятие 1. Интенсив. Требования к помещениям

Занятие 2. Схема лаборатории. Организация помещений

Занятие 3. Схема микробиологической лаборатории

Занятие 4. Миграция работ в помещениях лаборатории. Вывод помещений из эксплуатации

Занятие 5. Контроль внешних условий. Ведение записей

Занятие 6. Предоставление сведений о помещениях

Занятие 7. Оценка необходимой площади помещений. Оптимизация площади лаборатории

Занятие 8. Анализ рисков. Помещения. Обучение. Разработка мероприятий

Занятие 1. Интенсив. Требования к оборудованию

Занятие 2. Приобретение и входной контроль оборудования

Занятие 3. Коротко о внедрении оборудования

Занятие 4. Проверка и настройка оборудования

Занятие 5. Программа калибровки оборудования

Занятие 6. Классификация оборудования. Учет и идентификация оборудования

Занятие 7. Планирование работ по управлению оборудованием

Занятие 8. График технического обслуживания оборудования

Занятие 9. Эксплуатация оборудования. Движение оборудования. Техническое обслуживание

Занятие 10. Ремонт. Консервация. Поверка средств измерений. Аттестация испытательного оборудования.

Занятие 11. Определение потребности в оборудовании. Резерв оборудования

Занятие 12. Анализ рисков. Управление оборудованием. Разработка мероприятий

Модуль 2, Четверть I

II ЧЕТВЕРТЬ

Реактивы и материалы. Стандартные образцы. Валидация

Темы:

Занятие 1. Система управления продукцией и услугами предоставляемыми внешними поставщиками

Занятие 2. Интенсив. Управление реактивами и материалами

Занятие 3. Хранение и использование реактивов и материалов

Занятие 4. Оборот прекурсоров

Занятие 5. Учет стандартных образцов

Занятие 6. Приготовление растворов реактивов. Ведение записей

Занятие 7. Оценка срока годности реактивов. Проверка пригодности реактивов с истекшим сроком годности

Занятие 8. Техника учета реактивов и материалов. Расчет потребности в реактивах и материалах

Занятие 9. Анализ рисков. Реактивы. Материалы. Стандартные образцы. Разработка мероприятий

Занятие 1. Интенсив. Выбор и верификация, валидация методов

Занятие 2. Пример проведения валидации метода. Оформление записей

Занятие 3. Квалификация оборудования

Занятие 4. Примеры проведения квалификации оборудования

Занятие 5. Валидация помещений. Оценка условий труда. Примеры проведения валидации помещений

Занятие 6. Анализ рисков. Валидация. Разработка мероприятий

Занятие 1. Программное обеспечение средств измерений и оборудования

Занятие 2. Программное обеспечение разработанное, модифицированное лабораторией

Занятие 3. Лабораторные информационные менеджмент системы

Модуль 2, Четверть II

III ЧЕТВЕРТЬ

ВЛК. Образцы. Отбор проб. Отчеты

Темы:

Занятие 1. Интенсив. Обеспечение достоверности результатов

Занятие 2. Мониторинг достоверности результатов. План мониторинга достоверности результатов

Занятие 3. Мониторинг достоверности результатов путем сравнения с результатами других лабораторий. Участие в МСИ

Занятие 4. Межлабораторные сличения. Пример проведения межлабораторных сличений. Оформление записей

Занятие 5. Внутренний лабораторный контроль. Ведение записей

Занятие 6. Предоставление сведений об участии в программах проверки квалификации

Занятие 1. Программа отбора образцов

Занятие 2. Отбор и прием образцов

Занятие 3. Регистрация образцов. Техника регистрации образцов

Занятие 4. Обращение с объектами испытаний

Занятие 5. Технические записи

Занятие 6. Оценка неопределенности измерений

Занятие 7. Предоставление отчетов о результатах. Протоколы испытаний

Занятие 8. Заключения о соответствии. Мнения и интерпретация результатов. Примеры документирования

Занятие 9. Изменения отчетов

Занятие 10. Предоставление сведений о протоколах испытаний

Занятие 11. Аннулирование результатов и изъятие протоколов испытаний

Занятие 1. Сводные отчеты о результатах испытаний

Занятие 2. Анализ результатов на производстве

Занятие 3. Экспериментальные исследования в лаборатории

Модуль 2, Четверть III

IV ЧЕТВЕРТЬ

Планирование работ в лаборатории

Темы:

Занятие 1. Оценка ресурсов. Картирование задач. Потоки задач

Занятие 2. Динамический план работы

Занятие 3. Техника планирования от факта

Занятие 4. Миграция ресурсов

Занятие 1. Построение и изучение процесса

Занятие 2. Приоритеты развития процессов

Занятие 3. Анализ и оптимизация процессов

Занятие 4. Обзор технологий управления и планирования

Занятие 5. Выводы на основе планирования. Концепции планирования в лаборатории

Занятие 1. Аккредитация

Занятие 2. Подтверждение компетентности

Занятие 3. Планирование прохождения процедуры подтверждения компетентности

Занятие 4. Расширение области аккредитации

Занятие 5. Сокращение области аккредитации

Занятие 6. Прекращение действия аккредитации

Занятие 7. Внесение изменений в сведения реестра аккредитованных лиц. Изменение места осуществления деятельности

Занятие 8. Включение сведений в национальную часть единого реестра органов по оценке соответствия Евразийского экономического союза

Занятие 9. Выписка из реестра аккредитованных лиц

Занятие 10. Лицензирование отдельных видов деятельности

Занятие 11. Лицензирование деятельности в области гидрометеорологии

Занятие 12. Лицензирование деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний

Занятие 13. Выполнение требований к лицензированию отдельных видов деятельности

Занятие 14. Надзор за обращением прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ

Занятие 15. Аудиты в GMP-лаборатории

Занятие 16. Анализ рисков. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Разработка мероприятий

Модуль 2, Четверть IV

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

ЗНАНИЯ И ПРАКТИКА

Получите уверенные знания и навыки. Расширяйте кругозор и совершенствуйте свою работу

МАТЕРИАЛЫ

Все материалы, видео, а также документы и наглядные материалы вы сможете оставить у себя после занятий

БОНУСЫ ДЛЯ ЛАБОРАТОРИИ

Используя материалы занятий и интерактивный контент, вы сможете самостоятельно обучить всех сотрудников своей лаборатории

ОБЩЕНИЕ

Общайтесь с одногруппниками и делитесь опытом. Задавайте вопросы.

РАЗВИТИЕ

Наслаждайтесь процессом. Погрузитесь в атмосферу студенческих лет. Постоянное изучение нового развивает интеллект и освежает восприятие рабочей обстановки.

СЕРТИФИКАТ

По итогам Вы получите специальный сертификат об участии в интерактивных занятиях от LINCO. Получите приятные бонусы

Бюджетная группа в Школе LINCO

ПОДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА БЮДЖЕТНОЕ МЕСТО

Приглашения в Школу LINCO

Мы хотим открыть доступ к школе LINCO самым активным пользователям платформы. Для этого, мы будем анализировать активность и вклад участников в развитие сообщества. Участвуя в проектах сообщества, вы помогаете нам сделать платформу лучше.


Получите приглашение в подарок, оформив подписку на канал LINCO School

Канал LINCO School на сервисе Видео содержит видеоматериалы от Школы. После оформления подписки на канал, Вы сможете смотреть материалы прямо на LINCO School. Также при подписке на канал мы дарим подарок - доступ к личному кабинету Школы, и библиотеке материалов Школы. Вы сможете посмотреть превью занятий до оформления подписки на канале LINCO TV.

К подписке

Как еще можно получить приглашение в школу LINCO?

Это очень просто - станьте активным участником! Активность складывается из множества факторов:

1. Качество Вашего Профиля

Учетная запись должна содержать достоверные данные о пользователе. Культура формирования учетной записи - обязательный фактор, который определит, сможете ли Вы получить приглашение.

2. Подписка на сообщества в социальных сетях и мессенджерах

Являясь подписчиком, вы получаете дополнительные баллы и возможность учиться в Школе LINCO.

Список наших сообществ, где вы можете общаться с коллегами из лабораторий по всей стране мы разместили на странице Контакты.

3. Участие в развитии проектов Открытой разработки

Решающим фактором для получения приглашения может стать публикация Вашей разработки документа СМК для лаборатории в разделе Материалы. Направьте свою разработку для публикации на платформе на адрес электронной почты info@linco.spb.ru.

Прикрепите документ в удобном формате к письму и направьте его по данному адресу. Интересные проекты мы опубликуем, и они смогут помочь другим участникам сообщества.

Подробнее об открытой разработке документов вы можете прочитать здесь.

4. Участие в обсуждениях и выражение интереса на Форуме и в сообществах

Задавая интересные вопросы на Форуме и сообществах LINCO, помогая дать ответ другим участникам Вы сможете получить дополнительные баллы. Это относится к любому сообществу LINCO в социальных сетях и мессенджерах.

5. Подайте идею для улучшения сервисов платформы

Напишите нам свой отзыв. Расскажите о том, что Вам нравится на платформе или предложите улучшения. Используйте любые средства связи с нами.

Бюджетная группа в Школе LINCO