Пример оформления – Вариант 1

Процедура устанавливает порядок планирования, выполнения и оценки результативности предпринятых корректирующих действий в испытательной лаборатории (испытательном лабораторном центре) при проведении процессов, охватываемых системой менеджмента.

Требования настоящей документированной процедуры распространяются на всех сотрудников лаборатории (центра).

Пример оформления – Вариант 2

Данная процедура вводится с целью установления правил действий в случае выявления работ, выполненных с нарушением установленных требований системы менеджмента, согласованных с заказчиком требований или других обязательных требований, правил осуществления корректирующих мероприятий, правил осуществления мероприятий, направленных на предотвращения возникновения работ, выполненных с нарушением установленных требований.

Процедура устанавливает требования:

• постоянного предоставления услуг, отвечающих требованиям потребителей (заказчиков) и соответствующим обязательным требованиям;
• установления обязанностей персонала в случае выявления работ, выполненных с нарушением установленных требований (в том числе по приостановлению и описанию таких работ, приостановлению выдачи протоколов испытаний, осуществлению корректирующих действий);
• оценки влияния работ, выполненных с нарушением установленных требований на результаты выполнения испытаний;
• извещения заказчика работ о работах, выполненных с нарушением установленных требований;
• анализа причин выполнения работ с нарушением установленных требований;
• установления правил выбора корректирующих мероприятий и описания результатов корректирующих действий;
• определения потенциальных причин возникновения работ, выполненных с нарушением установленных требований;
оценки результативности корректирующих действий, предпринимаемых для устранения причин выявленных и потенциальных несоответствий, а также разработки и реализации мер по устранению или минимизации причин несоответствий;
• установления меры ответственности в отношении персонала, принявшего необоснованное решение о возобновлении работ, разрешение на отклонение или утилизацию.

Процедура разработана в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериями аккредитации (Приказ Минэкономразвития от 26.10.2020 № 707).

Процедура является обязательной для всех специалистов всех подразделений [наименование лаборатории].