Если у вас ошибка в протоколе, отменяете протокол в связи с технической ошибкой и загружаете новый протокол под новым номером. Если у вас, допустим был протокол под номером 150, то можете такой же сделать под номером 150/1 взамен протокола 150. Если при заполнении в кабинете допустили ошибку, то просто исключаете из реестра.
В интерактивном помощнике есть ответ: “Необходимо признать запись недействительной по решению испытательной лаборатории на основании ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 п.7.8.8.3. Номер протокола в скан копии может отличаться от номера отчётности о протоколе. Номер нового протокола может содержать в конце дополнительные символы, например /1, /2”.