Вернуться в раздел: Другие вопросы
Ответить
Им и выдаёте? Они в журнале у вас расписываются? Выдаёте только на готовую продукцию или нет?
Да, в журнале расписываются, входной контроль продукции (если у нас в ОА) и продукция (воды различные, масло, мазут, водород и т.д.).
Мы тоже водоканал. Как это нет внешних заказчиков? А Росприроднадзор, Управление экологии, Управление водными ресурсами, абоненты (предприятия, которые сбрасывают свои стоки в ЦСВ) и т.д.?
Мы выдаём протоколы только внутренним заказчикам работ, потому что работаем по рабочим программам. А они уже предоставляют эти данные в органы надзорные. Мы, лаборатория, напрямую с ними не работаем.
А разве этим контрольным органам не нужны протоколы аккредитованной лаборатории, чтобы увидеть откуда взялись цифры в отчетах? У нас протоколы запрашивают вдоль и поперек.
Надзорные органы запрашивают информацию в рамках надзора, абоненты, которые сбрасывают стоки в ЦСВ контролируются нами в рамках нашего производственного контроля. Считать их заказчиками этих работ, я считаю не правильно. Экологи могут предоставлять наши протоколы, могут делать отчёты, на основании наших протоколов, это их сфера деятельности.
Ответить
У Вас это так, у нас по другому. Мы на этом не зарабатываем. А то, что они Вам платят за мониторинг их стоков, это порождает определённые риски беспристрастности, Вам так не кажется? Мы тоже водоканал и на прямую с заказчиками (абонентами) не работаем.
А в чем риск? Предприятие обращается к аккредитованной лаборатории с целью контроля своих стоков. У нас в городе только мы можем выполнить большой спектр показателей. В противном случае им бы пришлось обращаться в другой город, к другим испытателям. Некоторые так и делают в силу разных причин.
Практикум по п. 7.10.1 c)
Процедура должна обеспечивать проведение оценки значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Формы записей
Практикум по 8.1 - 8.4
Деловая игра с преподавателем
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Схема области применения системы менеджмента
Управление документацией и записями в лаборатории. Процедура
Организация архивного дела в лаборатории. Процедура
Правила резервного копирования
Практикум по 8.8
Деловая игра. Разработка Программы внутренних аудитов.
Деловая игра с преподавателем
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Программа внутреннего аудита в лаборатории
Планы внутренних аудитов в лаборатории на год
Отчет о внутреннем аудите
Практикум по п. 8.9.3 с)
Входные данные анализа со стороны руководства должны быть зарегистрированы и включать информацию относительно пригодности политик и процедур.
Подробные схемы процессов
Полные примеры документов:
Подробная и полезная оценка результативности. Пример
Анализ СМ со стороны руководства в лаборатории. Пример
Мы, Водоканал, у нас нет внешних заказчиков, выписываем протоколы ПТО и экологам. Причём, не все они им и нужны.