Каналы
Линко ТВ
Аккредитация
ГО ТВ (Government)
Лаб ТВ
Познавательный
Ретро ТВ
Микробиология и инфекции
Эффективное разрешение конфликтных ситуаций. Тренинг-семинар
Международная конференция экспертов по аккредитации и опорных лабораторий 2022.
Реклама
Общество с ограниченной ответственностью «Линко», ИНН 7203563403, ERID: 2Vtzqxb6Lxw
Пожаловаться❯
О рекламодателе❯
Реклама на Линко❯
Скопировать ссылкуСкопировано
14-15 декабря Федеральная служба по аккредитации при организационной поддержке Национального института аккредитации Росаккредитации (НИАР) провела международную конференцию в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Промышленный экспорт». На конференции выступили представители Минэкономразвития России, НИАР, опорных лабораторий, эксперты и технические эксперты по аккредитации.
Второй день конференции был открыт тренинг-семинаром «Эффективное разрешение конфликтных ситуаций».
Спикер: Суркова Юлия, профессиональный сертифицированный коуч РСС ICFб психолог, супервизор, ментор, Ex-Глава Москвы и Московской области ICF Russia (Международная федерация коучинга).
Рассматриваемые вопросы:
- (03:20) Что такое конфликт?
- (04:08) Межличностные и внутриличностные конфликты
- (05:04) Признаки конфликта
- (06:14) Причина конфликта
- (09:51) Этапы конфликта и возможности разрешения
- (13:04) Конфликтогены
- (20:34) Теория Эрика Берна
- (26:48) Управление конфликтом
- (30:23) Регулирование конфликтов
- (37:02) Основные модели поведения в конфликте
- (39:22) Типы конфликтных личностей
- (45:57) Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте
- (51:41) Невербалика - жесты и позы
Дополнительные вопросы:
- (54:38) Всегда ли конфликт это плохо?
- (57:23) Согласны ли с мнением, что яркие люди всегда конфликтны и что можно посоветовать в качестве поведенческой модели для руководителя во взаимоотношениях с такими яркими людьми?
